Fiin tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng (Full-time)

Mô tả công việc:

  • Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty: Điện thoại, email…;
  • Thực hiện việc CSKH, chủ động để duy trì và phát triển nguồn KH hiện tại và tương lai
  • Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp;
  • Giải đáp nhanh chóng, kịp thời về những vướng mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
  • Hỗ trợ tương tác với các bộ phận liên quan (Kỹ thuật, Kinh doanh, Marketing) để triển khai công việc;
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.

Yêu cầu:

  • Yêu cầu tốt nghiệp trung cấp trở lên
  • Thành thạo vi tính văn phòng
  • Trung thực, cẩn thận.
  • Ưu tiên ứng viên có laptop

Quyền lợi:

  • Thu nhập: 5.000.000 – 6.000.000tr tùy năng lực.
  • Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động.
  • Được xét tăng lương 06 tháng/lần.
  • 3 tháng đi du lịch 1 lần
  • BHXH, lương tháng 13 và các chế độ phúc lợi khác
  • Nghỉ thứ 7 và Chủ Nhật

Liên hệ:

Phòng Nhân sự: 0374109535 hoặc email: tuyendung.fiin@gmail.com

Tòa nhà GP INVEST Building tầng 4 số 170 Đê La Thành, Đống Đa, Hà Nội.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *